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康净保洁公司 康净保洁是意大利特丽洁的加盟商之一。 <br><br> 服务理念 <br>“无投诉服务”、“无距离服务”、“无陪伴服务”<br>无投诉服务―指客户必须得到百分之百的全方位的满意服务；<br>无距离服务―指客户与员工心与心之间的零距离，切实做好心与心的沟通，赢得客户的长期的信任；<br>无陪伴服务―指客户只须将门打开，余下的一切留给我们来做，客户只等回来享用就可以了。<br><br>星级服务：服前、服中、 服后<br>服前―指服务前期实实在在地介绍服务程序、规范、特性和优势，通过不厌其烦的讲解，为客户答疑解惑。如特丽洁保洁究竟好在何处，使用那些设备和药剂，怎样程序化操作，客户享有那些权利等，尽量使客户心中有数，以便在咨询服务时与别家服务比较选择；<br>服中―指服务过程中通过努力尽量使客户的烦恼趋于零，客户永远是对的，是客户在购买服务时得到了全方位的满足。也即注意礼貌用语、穿鞋套、换新抹布，小到自带垃圾袋等细小的关心，月内回访服务；<br>服后―指服务完毕后做好工程记录登记与用户保持联系，出现问题1分钟之内便找到情来弥补施工中可能存在的万分之一的失误，迅... [详细介绍]
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